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近日，施官镇全过程人民民主基层实践站组织开展人大代表集中履职活动，充分发挥基层民主实践阵地作用，依托“施情话意”基层治理品牌，听民声、察民情、解民忧，以扎实履职推动基层民主落地见效。
活动现场，镇人大代表轮流在实践站驻站接待，与前来反映问题的群众面对面交流、心贴心沟通，耐心倾听群众在道路修缮、水利灌溉、养老服务、人居环境等方面的急难愁盼，仔细记录每一条意见诉求，对政策咨询类问题现场细致解答，对需要协调办理的事项，逐一登记建档，明确办理时限与责任分工，确保群众诉求件件有回应。
同时，人大代表主动走出实践站，深入村组、田间地头开展走访调研，通过民情座谈、入户走访等方式，拓宽民意收集渠道。针对留守老人、困难家庭等特殊群体，代表们上门走访慰问，详细了解生活近况，主动帮忙解决水电检修、生活物资保障等实际困难，用暖心服务拉近与群众的距离。此外，代表们还围绕防汛抗旱、民生项目落地等重点工作开展实地督查，推动民生实事快速办理、隐患问题及时整改。
本次活动，共收集各类民生诉求30余条，现场解决及跟进办理民生事项12件。下一步，施官镇人大将以实践站为常态化履职平台，持续健全民意收集、办理、反馈闭环机制，不断提升代表履职实效，把为民服务落到实处，为基层治理提质增效注入人大力量。
（撰稿人：张艳 初审：黄蓝 复审：顾昊苏 终审：张跃武）
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